| Vaga: |
Analista de Infraestrutura de TI | Analista de Suporte | Consultor(a) de Implantação de Sistemas |
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| Sexo |
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Masculino |
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| Local |
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VERANOPOLIS |
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| Grau de instrução |
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Ensino Superior |
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| Curso |
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Sistemas de Informação |
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| Situação |
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Completo |
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| Trabalhando atualmente? |
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Não |
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| Resumo |
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* Experiência em suporte técnico presencial, remoto e telefônico a mais de 300 usuários em organizações de médio e grande porte. Com conhecimento em metodologias e rotinas de help desk;
* Atuação como analista de suporte, responsável pelo registro, análise, acompanhamento e execução de atividades de atendimento a usuários internos e externos, realizando o monitoramento, controle, resolução de incidentes e formulação de propostas para melhoria de acesso a dados, Internet e contas de e-mails;
* Possui prática na instalação, resolução de incidentes e configuração de softwares. Além de manutenção em hardwares (desktop, notebooks, Thin Clients, etc.). Bem como na instalação, configuração e suporte a SO Microsoft Windows e pacotes Microsoft Office (2007/2010/2016/365);
* Conhecimentos na instalação, manutenção e configuração de equipamentos de rede (cabeada e Wi-fi). E experiência na instalação, configuração e gerenciamento de sistemas de gestão (ERP), e em configuraçã |
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