| Vaga: |
Analista de Suporte | Suporte nível 1 | Técnico(a) em Informática | Vendedor(a) de informática |
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| Nome |
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| Sexo |
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Masculino |
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| Local |
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BENTO GONCALVES |
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| Grau de instrução |
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Ensino Superior |
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| Curso |
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Análise e Desenvolvimento de Sistemas |
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| Situação |
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Incompleto |
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| Trabalhando atualmente? |
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Não |
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| Resumo |
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Tenho mais de 3 anos de experiência em Suporte Técnico e
Customer Success em empresas SaaS/ERP. Experiência em
atendimento multicanal, onboarding de clientes, resolução de
problemas técnicos, retenção (churn), análise de chamados e
acompanhamento da jornada do cliente. Perfil analítico,
comunicativo e orientado à resolução de problemas. |
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