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| Ramo de atuação |
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Serviços |
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| Local da vaga |
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Bento Gonçalves |
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| Perfil da vaga |
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Profissional |
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| Tipo da vaga |
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Nova posição |
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| Atividades que o funcionário irá exercer |
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Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis;
Participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos.
Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc.
Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa
Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos.
Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e rede de teleinformática, registrando e definindo prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços.
Identificar problemas na rede de teleinformática, detectando os defeitos providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção.
Confeccionar cabos, extensões e outros condutores, com base nos manuais de instruções, criando meios facilitadores de utilização do equipamento.
Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a gerência de manutenção de informações do andamento dos serviços.
Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos
Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e otimizando a utilização, de acordo com as necessidades dos usuários.
Zelar pelo cumprimento das normas e procedimentos;
Executar outras tarefas, correlatas às acima ou a critério de seu superior imediato. |
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| Requisitos (Escolaridade, Cursos, Experiências, etc) |
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Ensino superior em andamento ou completo |
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| Faixa Salarial |
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a combinar |
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| Benefícios |
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Auxílio Creche, Plano de Saúde, Vale Refeição, Vale Transporte |
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| Regime de contratação |
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CLT |
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| Turno(s) da Vaga |
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Manha, Tarde |
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| Horário de trabalho |
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08:00 11:30 13:15 17:45 |
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| Informações adicionais |
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